Dúvidas
Como compro cartelas na sala paga?
Você entra na sala e todas as cartelas estão amarelas. Clique nas cartelas, elas vão ficar verdes, depois clique em comprar em cima à direita e confirme a compra! Elas vão ficar com uma cor laranja, isso significa que suas cartelas estão em jogo. Divirta-se!

Posso ver uma rodada sem comprar cartelas?
Sim, você poderá ver o sorteio da rodada sem inconvenientes. Você deverá estar logado e poderá ver o sorteio das bolas dessa rodada, mas não as jogadas dos outros usuários.

Tenho que aguardar a finalização da rodada para comprar cartelas?
Se quiser comprar cartelas, você não precisa aguardar até o próximo intervalo, pode comprar durante uma rodada em andamento, apenas selecione as cartelas que deseja comprar e clique no botão comprar.

O que acontece se eu perder a conexão durante uma rodada?
O jogo continua, independente de se você estiver online ou não. Você inclusive poderá reservar as rodadas que deseja jogar, com um prazo máximo de 48 horas, e não necessariamente estar presente nelas. Em caso de estar jogando e perder a conexão, sua rodada continuará ocorrendo. Quando você ganhar algum premio, o mesmo será depositado em sua conta de forma automática. Caso você ainda tenha alguma dúvida, poderá acessar nosso Atendimento Online. (http://pt.playbonds.com/Information/online_support.htm)

Como faço para ganhar o acumulado?

É fácil! Deverá comprar uma cartela! Toda vez que você jogar bingo no Playbonds poderá ganhar o acumulado. Para ganhar o premio acumulado, você deverá ganhar o bingo em menos de 38 bolas. O premio será depositado de forma automática na conta do usuário. Esse premio é válido somente para as rodadas pagas. Os prêmios recebidos com cartelas compradas com bônus gratuitos (recebidos por exemplo para que o usuário conheça os jogos do Playbonds) não poderão ser resgatados, mas poderão ser utilizados para continuar jogando.

Qual a melhor forma de ganhar prêmios na sala?
Ganhar prêmios no nosso Bingo é muito fácil! Você deve simplesmente comprar cartelas. Quanto mais cartelas comprar, maiores são suas chances de ganhar os prêmios! Toda vez que você jogar com uma cartela, tem possibilidade de ganhar o acumulado.

Posso jogar na sala de bingo e em alguma máquina do videobingo ao mesmo tempo?
Sim, claro! Você pode ter um jogo de videobingo aberto e ao mesmo tempo estar jogando e se divertindo junto aos seus amigos na sala de bingo sem inconvenientes! Lembre-se que são duas áreas diferentes, e seus saldos estão separados.


Como posso comprar cartelas na sala grátis?
Faça clique nas cartelas que deseja comprar (elas ficarão amarelas), e depois faça clique no botão “Comprar” (na parte superior da sala, acima do Chat). As cartelas compradas ficarão de cor laranja. Uma vez começada a rodada, elas voltam a ficar cinza. As bolas sorteadas se marcam automaticamente nas cartelas.

Qual é o número máximo de cartelas que posso comprar por rodada?
Cada pessoa poderá comprar um máximo de 18 cartelas por rodada.

Quais são as cores que representam a proximidade do prêmio?
As cartelas compradas mudam de cor quando existe proximidade de bater um prêmio. As cores são as mesmas tanto na sala paga como na sala grátis:
Verde – faltam 4 bolas
Azul – faltam 3 bolas
Roxo – faltam 2 bolas
Vermelho – falta 1 bola

Entrei na sala grátis e meu saldo estava zerado
Ao abrir a sala grátis o saldo inicial é sempre zero. Você “compra” as cartelas e começa a acumular créditos ao ganhar. Não existe limite de créditos, você pode jogar quantas rodadas quiser. Para iniciar uma rodada é necessário ter ao menos 3 usuários na sala. Ao fechar a sala, você não recebe nenhum tipo de bonificação, já que os créditos recebidos na sala grátis não podem ser transferidos à sua conta de usuário, nem podem ser utilizados em nenhuma outra máquina ou sala do site.

Como faço para verificar meus ganhos na sala paga?
Entre na área “Minha Conta”, no canto superior direito da sala, e faça clique na aba “Extrato”.
Ali você encontrará todos os créditos e bônus que se encontram na sua conta.

Verifiquei em meu extrato, e meu saldo não caiu na conta. ¿O que devo fazer?
Se seu saldo ainda não entrou na sua conta, entre em contato com o Suporte Online ou envie um email para saladebingo@playbonds.com com a maior quantidade de informação possível: horário (particularmente importante), prêmio a receber, valor, cartela, bola com a qual se bateu o premio, etc. Nosso departamento técnico verificará a situação em um prazo máximo de 48 horas úteis.

Por que não voltei com a mesma serie de cartelas?
A serie de cartelas muda aleatoriamente uma vez que se fecha e se volta a abrir a sala, ou quando se realiza a troca manual da serie.

É possível que mais de um usuário tenha o mesmo número de cartela?
Não, quando você realiza a compra de sua cartela, a mesma fica indisponível para os demais usuários. O sorteio das bolas, assim como o número de serie que aparece para cada usuário é absolutamente aleatório.
 
Como limpo o cachê?
Depende do navegador que estiver usando, nós recomendamos o Google Chrome e o Mozilla Firefox. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossas atendentes pelo Suporte Online.

Google Chrome:
Ao lado do espaço para inserir o site, faça clique no ícone de 3 linhas horizontais.Uma lista se abrirá, e você deve escolher “Histórico” e fazer clique.
Uma janela se abrirá, e você deve fazer clique no botão “Limpar todos os dados de navegação”. Escolha todas as opções disponíveis e faça clique no botão “Limpar dados de navegação”.
Pronto! Você já concluiu a Limpeza de cachê, agora poderá voltar a entrar no site e continuar a se divertir!
 
Mozilla Firefox:
No canto superior esquerdo da tela você deve observar “Firefox” com fundo laranja e letras brancas. Faça clique nesse ícone.
Vá até o “Histórico” e faça clique em “Limpar dados pessoais”.
Na opção: “Limpar este período” selecione “Tudo”.
Escolha todas as opções e clique “Ok”.
Pronto! Você já concluiu a Limpeza de cachê, agora poderá voltar a entrar no site e continuar a se divertir!

O que é um print de tela, e como posso fazê-lo?

Um print é como tirar uma foto da tela. Para fazê-lo basta apertar a tecla “Print Screen” no seu teclado, e abrir o programa Paint ou Word (processador de textos) e ‘colar’. Você deverá salvar este arquivo para que depois possa achá-lo facilmente, e enviá-lo se for necessário.

[SEO-Footer-Home-saladebingo-default]
CADASTRE-SE
Rode o dispositivo para ver a forma
Cadastre-se e venha se divertir !

Complete seu cadastro através de:

Cadastre-se
/ /
Declaro ser maior de 18 anos e aceitar o regulamento do site
Eu quero receber as newsletters semanais
Áreas de interesse no PlayBonds.com:
Vídeo Bingo
Cassino
sala de bingo
Milhas
Esportes
Se você estiver com problemas para cadastrar-se ou recuperar sua conta, envie um e-mail para acessorapido@playbonds.com